De VWML Portal Roadhow draait inmiddels op volle toeren. Tijdens de Portal Roadshow neemt VWML de klant mee in het nieuwe VWML Portal. Projectcoördinator Elvisa Begic: 'Door het geven van deze mini-webinars groeit de kennis en het enthousiasme bij de klant.'
In fases worden de collega-werkmaatschappijen in Q3 en Q4 van 2021 bijgepraat over de ontwikkelingen op het vernieuwde VWML Portal. Tijdens de mini-webinars laat Elvisa Begic de klant in een interactieve opstelling de fijne kneepjes van het Portal zien. ‘Door het verdelen van de werkmaatschappijen in kleinere groepen, zorgen we ervoor dat er tijd en ruimte is om naar de vragen van de gebruiker te luisteren. Natuurlijk hadden we kunnen besluiten een handleiding of globale uitleg te sturen. Toch zijn wij binnen VWML van mening dat een gedegen migratie naar een nieuwe manier van materieel bestellen een stuk beter werkt wanneer iemand dit persoonlijk aan je uitlegt en je bij onduidelijkheden vragen kunt stellen’ aldus Begic.
De Portal Roadhow staat inmiddels bij een groot aantal collega-werkmaatschappijen in de planning voor de laatste maanden van 2021. Begic: ‘momenteel zijn we bezig de collega’s van VolkerRail in te lichten verspreid over 16 groepen. De algemene indruk en reactie is goed. Door de Portal Roadshow worden prangende vragen beantwoord. Zo zorgen we er samen voor dat het VWML Portal gebruiksvriendelijk wordt voor iedereen.’
Met de intensieve samenwerking tussen materieeldiensten Volker Stevin Materieel en VolkerWessels Bouwmaterieel is het besluit genomen de twee portalen te combineren tot één volwaardig portaal. Het VWML Portal biedt het volledige materieelassortiment van de oorspronkelijk gescheiden materieeldiensten aan. Met een gedreven team is de afgelopen periode hard gewerkt om een optimaal portaal te creëren. Efficiënt, overzichtelijk en bovenal gebruiksvriendelijk voor de klant. VWML is van mening dat het de juiste eerste stappen heeft gezet en met voldoening het nieuwe VWML Portal kan presenteren.
